Algemene
Voorwaarden van handelsonderneming het witte paard
KvK: 504.050.71
BTW: NL.1834.32.599.B01
Rabobank: 1326.50.606
Gevestigd
te Scherpenzeel
(Oosteinde77,
3925LB)
Versie
geldig vanaf 01-07-2010
1.
Algemeen
1.1
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen van handelsonderneming
het witte paard.De voorwaarden zijn voor een ieder toegankelijk en opgenomen op
de internetsite van handelsonderneming het witte paard. Op verzoek zenden wij u
een schriftelijk exemplaar.
1.2
Door het plaatsen van een bestelling geeft u te kennen dat u met de leverings-
en betalingsvoorwaarden akkoord gaat. Handelsonderneming het witte paard behoud
zich het recht voor haar leverings- en/of betalingsvoorwaarden na het
verstrijken van de looptijd te wijzigen.
1.3
Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen worden de algemene of specifieke
voorwaarden of bedingen van derden niet door handelsonderneming het witte paard
erkend.
1.4
Handelsonderneming het witte paard garandeert dat het geleverde product
beantwoord aan de overeenkomst en voldoet aan de in het aanbod vermelde
specificaties.
2.
Levering
2.1
Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
2.2
In het kader van de regels van de koop op afstand zal handelsonderneming het witte
paard bestellingen tenminste binnen 30 dagen uitvoeren. Indien dit niet
mogelijk is (doordat het bestelde niet op voorraad is of niet meer leverbaar),
of er is om andere redenen vertraging, of een bestelling kan niet danwel
slechts gedeeltelijk worden uitgevoerd, dan ontvangt de consument binnen 1
maand na plaatsing van de bestelling bericht en heeft hij in dat geval het
recht de bestelling zonder kosten en ingebrekestelling te annuleren.
2.3
Aan de leveringsplicht van handelsonderneming het witte paard zal, behoudens
tegenbewijs, zijn voldaan zodra de door handelsonderneming het witte paard
geleverde zaken een keer aan de afnemer zijn aangeboden. Bij bezorging aan huis
strekt het rapport van de vervoerder, inhoudende de weigering van acceptatie,
tot volledig bewijs van het aanbod tot levering.
2.4
Alle op de internetsite genoemde termijnen zijn indicatief. Aan de genoemde
termijnen kunnen derhalve geen rechten worden ontleend.
3.
Prijzen
3.1
Prijzen worden binnen de looptijd van de aanbieding niet verhoogd, tenzij wettelijke
maatregelen dit noodzakelijk maken of indien de fabrikant tussentijdse
prijsverhogingen doorvoert.
3.2
Alle prijzen op de site zijn onder voorbehoud van druk- en zetfouten. Voor de
gevolgen van druk- en zetfouten wordt geen aansprakelijkheid aanvaard.
3.3
Alle prijzen op de site zijn in EURO's en inclusief 19% BTW.
4.
Zichttermijn / herroepingsrecht
4.1
Indien er sprake is van een consumentenkoop, overeenkomstig de Wet verkopen op
Afstand (artikel 7:5 BW), heeft de afnemer het recht (een deel van) de
geleverde goederen binnen een periode van 7 werkdagen zonder opgave van reden
te retourneren. Deze termijn begint op het moment dat de bestelde zaken zijn
afgeleverd. Indien de afnemer na afloop van deze termijn de geleverde zaken
niet aan handelsonderneming het witte paard heeft teruggezonden, is de koop een
feit. De afnemer is gehouden, alvorens over te gaan tot terugzending, daarvan
binnen de termijn van 7 werkdagen na aflevering schriftelijk melding te maken
bij handelsonderneming het witte paard. De afnemer dient te bewijzen dat de
geleverde zaken tijdig zijn teruggestuurd, bijvoorbeeld door middel van een
bewijs van postbezorging. Terugzending van de zaken dient te geschieden in de
originele verpakking (inclusief accessoires en bijbehorende documentatie) en in
nieuwstaat verkerend. Indien de zaken bij de afnemer zijn gebruikt, bezwaard of
op enige wijze beschadigd zijn geraakt, vervalt het recht op ontbinding in de
zin van dit lid. Met inachtneming van hetgeen is bepaald in de vorige zin, draagt
handelsonderneming het wtite paard er zorg voor dat binnen 30 dagen na goede
ontvangst van de retourzending, het volledige aankoopbedrag inclusief de
berekende verzendkosten aan de afnemer wordt terugbetaald. Het terugzenden van
de geleverde zaken komt geheel voor rekening en risico van de afnemer.
4.2
Het recht op ontbinding, zoals omschreven in het vorige lid, heeft slechts
betrekking op de geleverde zaken en zal in geen geval betrekking hebbend op
diensten, zoals telefoonabonnementen van de door handelsonderneming het witte
paard aangeboden (mobiele) netwerkoperators. Op laatst genoemde diensten,
waarbij handelsonderneming het witte paard slechts als tussenpersoon c.q. agent
optreedt, zullen de algemene voorwaarden van bedoelde netwerkoperators van
toepassing zijn.
4.3
Het herroepingsrecht geldt niet voor:
·
diensten waarvan de uitvoering, met
instemming van de consument, is begonnen voor de termijn van zeven werkdagen
·
goederen of diensten waarvan de prijs
gebonden is aan schommelingen op de financiële markt, waarop de leverancier
geen invloed heeft
·
goederen die volgens specificaties van
de consument zijn vervaardigd, bijvoorbeeld maatwerk, of die een duidelijk
persoonlijk karakter hebben
·
voor goederen of diensten die door hun
aard niet kunnen worden teruggezonden, bijvoorbeeld i.v.m. hygiëne of die snel
kunnen bederven of verouderen
·
audio- en video-opnamen en
computerprogrammatuur waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken
·
de levering van kranten en
tijdschriften; voor de diensten van weddenschappen en loterijen
5.
Gegevensbeheer
5.1
Indien u een bestelling plaatst bij Handelsonderneming het wite paard , dan
worden uw gegevens opgenomen in het klantenbestand van Handelsonderneming het
wite paard. Handelsonderneming het witte paard houdt zich aan de Wet
Persoonsregistraties en zal uw gegevens niet verstrekken aan derden.
5.2
Handelsonderneming het witte paard respecteert de privacy van de gebruikers van
de internetsite en draagt zorg voor een vertrouwelijke behandeling van uw
persoonlijke gegevens.
5.3
Handelsonderneming het witte paard maakt in sommige gevallen gebruik van een
mailinglijst. Elke mailing bevat instructies om uzelf van deze lijst te
verwijderen.
6.
Garantie
6.1
Handelsonderneming het witte paard garandeert dat de door haar geleverde
producten voldoen aan de eisen van bruikbaarheid, betrouwbaarheid en levensduur
zoals deze door partijen bij de koopovereenkomst in redelijkheid zijn bedoeld,
en staat daarmede in voor de fabrieksgarantie van het aan u geleverde product.
6.2
De garantietermijn van handelsonderneming het witte paard komt overeen met de
fabrieksgarantietermijn. Handelsonderneming het witte paard is echter nimmer verantwoordelijk voor de
uiteindelijke geschiktheid van de zaken voor elke individuele toepassing door
de afnemer, noch voor eventuele adviezen t.a.v. het gebruik of de toepassing
van de zaken.
6.3
De afnemer is verplicht de geleverde zaken bij ontvangst onmiddellijk te
controleren. Indien blijkt dat de afgeleverde zaak verkeerd, ondeugdelijk of
incompleet is, dan dient de afnemer (alvorens over te gaan tot terugzending aan
handelsonderneming het witte paard) deze gebreken onmiddelijk schriftelijk te
melden aan handelsonderneming het witte paard. Eventuele gebreken of verkeerd
geleverde goederen dienen en kunnen uiterlijk tot maximaal 2 maanden na levering
aan handelsonderneming het witte paard schriftelijk te worden gemeld.
Terugzending van de zaken dient te geschieden in de originele verpakking
(inclusief accessoires en bijbehorende documentatie) en in nieuwstaat
verkerend. Ingebruikneming na constatering van gebreke, beschadiging ontstaan
na constatering van gebreke, bezwaring en/of doorverkoop na constatering van
gebreke, doet dit recht tot reclameren en terugzending geheel vervallen.
6.4
Indien klachten van de afnemer door handelsonderneming het witte paard gegrond
worden bevonden, zal handelsonderneming het witte paard naar haar keuze of de
geleverde zaken kosteloos vervangen of met de afnemer een schriftelijke
regeling over de schadevergoeding treffen, met dien verstande dat de aansprakelijkheid
van handelsonderneming het witte paard en mitsdien het bedrag der
schadevergoeding steeds beperkt is tot ten hoogste het factuurbedrag der
betreffende zaken, danwel (naar keuze van handelsonderneming het witte paard) tot
het maximale in het desbetreffende geval door de aansprakelijkheidsverzekering
van handelsonderneming het witte paard gedekte bedrag. Iedere aansprakelijkheid
van handelsonderneming het witte paard voor enige andere vorm van schade is
uitgesloten, waaronder mede begrepen aanvullende schadevergoeding in welke vorm
dan ook, vergoeding van indirecte schade of gevolgschade of schade wegens
gederfde winst.
6.5
Handelsonderneming het witte paard is niet aansprakelijk voor schade
veroorzaakt door opzet of daarmee gelijk te stellen bewuste roekeloosheid van
niet-leidinggevend personeel.
6.6
Deze garantie geldt niet indien: A) en zolang de afnemer jegens handelsonderneming
het witte paard in gebreke is; B) de afnemer de geleverde zaken zelf heeft
gepareerd en/of bewerkt of door derden heeft laten reparerenen/of bewerken. C)
de geleverde zaken aan abnormale omstandigheden zijn blootgesteld of anderszins
onzorgvuldig worden behandeld of in strijd met de aanwijzingen van handelsonderneming
het witte paard en/of gebruiksaanwijzing op de verpakking zijn behandeld; D) de
ondeugdelijkheid geheel of gedeeltelijk het gevolg is van voorschriften die de
overheid heeft gesteld of zal stellen ten aanzien van de aard of de kwaliteit
van de toegepaste materialen;
7.
Aanbiedingen
7.1
Aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders in de aanbieding is vermeld.
7.2
Bij aanvaarding van een vrijblijvende aanbieding door koper, behoudt handelsonderneming
het witte paard zich het recht voor de aanbieding binnen de termijn van 3
werkdagen na ontvangst van die aanvaarding te herroepen of daarvan af te
wijken.
7.3
Mondelinge toezeggingen verbinden handelsonderneming het witte paard slechts
nadat deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn bevestigd.
7.4
Aanbiedingen van handelsonderneming het witte paard gelden niet automatisch ook
voor nabestellingen.
7.5
Handelsonderneming het witte paard kan niet aan haar aanbieding worden gehouden
indien de afnemer had behoren te begrijpen dat de aanbieding, danwel een
onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevatte.
7.6
Aanvullingen, wijzigingen en/of nadere afspraken zijn slechts van kracht,
indien schriftelijk overeengekomen.
8.
Overeenkomst
8.1
Een overeenkomst tussen handelsonderneming het witte paard en een klant komt
tot stand nadat een bestelling opdracht door handelsonderneming het witte paard
op haalbaarheid is beoordeeld.
8.2
Handelsonderneming het witte paard behoudt zich het recht voor om zonder opgave
van redenen bestellingen of opdrachten niet te accepteren of uitsluitend te
accepteren onder de voorwaarde dat de verzending geschied onder rembours of na
vooruitbetaling.
9.
Afbeeldingen en specificaties
9.1
Alle afbeeldingen; fotos, tekeningen etc.; o.a. gegevens betreffende gewichten,
afmetingen, kleuren, afbeeldingen van etiketten, etc. op de internetsite van handelsonderneming
het witte paard gelden slechts bij benadering, zijn indicatief en kunnen geen
aanleiding zijn tot schadevergoeding of ontbinding van de overeenkomst.
10.
Overmacht
10.1
Handelsonderneming het witte paard is niet aansprakelijk, indien en voor zover
haar verbintenissen niet kunnen worden nagekomen ten gevolge van overmacht.
10.2
Onder overmacht wordt verstaan elke vreemde oorzaak, alsmede elke
omstandigheid, welke in redelijkheid niet voor haar risico behoort te komen.
Vertraging bij of wanprestatie door onze toeleveranciers, storingen in het
Internet, storingen in de elektriciteit, storingen in e-mail verkeer en
storingen of wijzigingen in door derden geleverde technologie, vervoersmoeilijkheden,
werkstakingen, overheidsmaatregelen, vertragingen in de aanvoer, nalatigheden
van leveranciers en/of fabrikanten van handelsonderneming het witte paard alsmede
van hulppersonen, ziekte van personeel, gebreken in hulp- of transportmiddelen
gelden uitdrukkelijk als overmacht.
10.3
Handelsonderneming het witte paard behoudt zich in het geval van overmacht het
recht voor haar verplichtingen op te schorten en is tevens gerechtigd de
overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden, danwel te vorderen dat de
inhoud van de overeenkomst zodanig wordt gewijzigd dat uitvoering mogelijk
blijft. In geen geval is handelsonderneming het witte paard gehouden enige
boete of schadevergoeding te betalen.
10.4
Indien handelsonderneming het witte paard bij het intreden van de overmacht al
gedeeltelijk aan haar verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan
haar verplichtingen kan voldoen is zij gerechtigd het reeds geleverde c.q. het
leverbare deel afzonderlijk te factureren en is de afnemer gehouden deze factuur
te voldoen als betrof het een afzonderlijk contract. Dit geldt echter niet als
het reeds geleverde c.q. leverbare deel geen zelfstandige waarde heeft.
11.
Aansprakelijkheid
11.1
Handelsonderneming het witte paard is niet aansprakelijk voor schade ontstaan
aan voertuigen of andere objecten onstaan door verkeerd aanwenden van de
producten. Lees voor het gebruik de aanwijzingen op de verpakking en/of
raadpleeg onze website.
12.
Eigendomsvoorbehoud
12.1
Eigendom van alle door handelsonderneming het witte paard aan de afnemer
verkochte en geleverde zaken blijft bij handelsonderneming het witte paard zolang
de afnemer de vorderingen van handelsonderneming het witte paard uit hoofde van
de overeenkomst of eerdere of latere gelijksoortige overeenkomsten niet heeft
voldaan, zolang de afnemer de verrichte of nog te verrichten werkzaamheden uit
deze of gelijksoortige overeenkomsten nog niet heeft voldaan en zolang de
afnemer de vorderingen van handelsonderneming het witte paard wegens tekort
schieten in de nakoming van zodanige verbintenissen nog niet heeft voldaan,
waaronder begrepen vorderingen ter zake van boeten, renten en kosten, een en
ander zoals bedoeld in artikel 3:92 BW.
12.2
De door handelsonderneming het witte paard geleverde zaken welke onder het eigendomsvoorbehoud
vallen mogen slechts in het kader van een normale bedrijfsuitoefening worden
doorverkocht en nimmer als betaalmiddel worden gebruikt.
12.3
De afnemer is niet bevoegd de onder het eigendomsvoorbehoud vallende zaken te
verpanden noch op enige andere wijze te bezwaren.
12.4
De afnemer geeft reeds nu onvoorwaardelijk en onherroepelijk toestemming aan handelsonderneming
het witte paard of een door handelsonderneming het witte paard aan te stellen
derde om, in alle gevallen waarin handelsonderneming het witte paard haar
eigendomsrechten wil uitoefenen, al die plaatsen te betreden waar haar
eigendommen zich dan zullen bevinden en die zaken aldaar mee te nemen.
12.5
Indien derden beslag leggen op de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken
danwel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, is de afnemer verplicht handelsonderneming
het witte paard zo snel als redelijkerwijs verwacht mag worden daarvan op de
hoogte te stellen.
12.6
De afnemer verplicht zich de onder eigendomsvoorbehoud geleverde zaken te
verzekeren en verzekerd te houden tegen brand, ontploffings- en waterschade
alsmede tegen diefstal en de polis van deze verzekering op eerste verzoek ter
inzage te geven aan handelsonderneming het witte paard.
13.
Toepasselijk recht/bevoegde rechter
13.1
Op alle overeenkomsten is het Nederlands recht van toepassing.
13.2
Van geschillen, voortvloeiende uit een overeenkomst tussen Handelsonderneming
het witte paard en koper, welke niet in onderling overleg kunnen worden
opgelost, neemt de bevoegde rechter binnen het arrondissement Arnhem kennis,
tenzij handelsonderneming het witte paard er de voorkeur aan geeft het verschil
aan de bevoegde rechter van de woonplaats van de koper te onderwerpen, en met
uitzondering van die geschillen die behoren tot de competentie van de
kantonrechter.